文：魏梅金 博士｜圖：編輯部
商圈力是什麼？商圈（Marketplace）也稱商業圈，是指門市店鋪能夠吸引消費者前來購物，並產生消費意圖的地理區域。一般以店鋪所在地點為中心，商圈大小與消費特性有關聯，通常以周圍一定距離為半徑（依照業種業態）所劃定的範圍，以此擴展商業活動的影響力，也可以稱之為「商業中心」，藉由交通便利及人潮聚集的地利之便，能夠吸引廣大消費者，成為經常性購物的主要地點。商圈的形成可促進當地經濟的發展，也有助於文化和資訊的傳播。換言之，開店創業所選擇的「店面地點」是否具備商圈的集客能力，正是決定生意興隆、業績成長的關鍵之一。俗話說開店三個成功要素就是，「地點、地點、地點」（Location, location, location）！ 確實是卓越創新創業者必須關切的議題。大多數實體店鋪創業家，希望經由進駐知名的商圈，帶動人潮與錢潮，產生店鋪營運的經濟效益，也就是商圈力所謂「集市」的能力。
多年以來，經濟部商業司為了促進國家內需市場的蓬勃發展，積極參與民間重塑新商圈的特色，全臺各地陸續輔導有成的商圈型態，主要有以下七個不同的種類：
- 都會型：購物、休閒娛樂為主要地點，如臺北市東區、信義計畫區和西門町。
- 社區型：顧客來自當地的社區居民，如臺北市民生社區一帶。
- 辦公型：顧客多為該區域之上班族，通常白天的人潮較晚上多。
- 轉運型：該商圈為火車、捷運的轉運中心，人潮主要是由轉運所聚集。
- 校園型：顧客以學生或學校教職員為主，寒、暑假為為淡季，如各大學城附近的商圈。
- 遊樂型：顧客大多為觀光客，如墾丁商圈。
- 夜市型：顧客組成有當地居民和外來遊客，且晚上的人潮較白天多。
零售店鋪創業者需要瞭解上述各種的商圈構成特性，方有助於後續的經營管理的規劃重點，包括產品設計、市場探索與培訓團隊等課題，如此才能將創業風險降至最低的程度。
俗語說，開店容易、守店難、收店更難! 所以開設店鋪前，如何選擇一個合適的商圈，須預先做好商圈特性分析，深入瞭解顧客組成特性與規模大小，幫助創業者瞭解店面位置是否具有足夠的人潮和消費力，據此規劃符合商圈特性的商品與服務模式，才能確保開店的持續獲利與永續經營的利基。通常評估一個商圈好壞考量有，商圈的人口組合數、交通流量、同業數量、異業數量、商圈內的人潮、商圈內的消費習性、街道結構、集市情況、重要聚集人潮地標、商圈內的所得水準與消費水準，明確的構成條件有七項：
- 人口組合考量要素有：人口數、人口結構、人口密度。
- 所得與支出分析：平均每戶可支配所得及最終消費支出等相關數據。
- 交通條件：考量車輛流量、人潮流量、重大都市計畫等。
- 商圈特性：考量商圈活動、店家聚集。
- 同業競爭者分析：包括競爭者的數量、公司、產品、品牌、價格等。
- 異業分析：商圈內的店鋪零售業種業態的分析。
- 市場規模評估：商圈有多少購買消費力。
過年時，臺北人腦海中的美好記憶，一定首推在「臺北迪化街商圈」逛一逛，以便採買年貨。鑑於此種根深柢固的認知，假日時迪化街周邊就成為廣大集客能力的商圈。每逢重要節慶，更為商圈內的店舖帶來相當不錯的業績。這條街被稱之為「活的老街」，兼具人文歷史、傳統特色及新生活力的懷古思情的活老街，深受國內外觀光客喜愛。另外獲得「最佳潛力」的「臺中美術園道商圈」，以異國美食餐廳百家齊放的集結，形成獨樹一格呈現各國飲食文化特色的商圈，也發揮匯集人潮的商圈力。
「雲林縣虎尾鎮魅力商圈」擁有在地傳統的知名的霹靂布袋戲館、歷史悠久的糖廠、文化創意的興隆毛巾觀光工廠、與北溪剪紙藝術村等豐富在地特色景點，商圈店家們除了提供遊客食、衣、住、行、育、樂包羅萬象的需求之外，也兼具個人旅遊、玩樂、了解歷史、文化、教育的特色，這些都是現代創新商圈展現深度內涵的魅力。臺灣商圈裡每條街道、每件商品、每個景點都在訴說豐富在地的人情世故，暖心的商圈故事成為活化商業的機制，讓感動入心的元素，源源不斷地促使顧客掏錢消費，使得商圈力得以永續層層擴散。一般商圈經營的獲利來源主要包含以下三部分:
(1)主要商圈（Primary Trading Area）：有55%至70%的顧客來自主要商圈
(2)次要商圈（Secondary Trading Area）：有15%至25%的顧客源自次要商圈
(3)邊際商圈（Fringe Trading Area）：邊際商圈的顧客分布最稀
開店是一件輕鬆簡單的事，但是要如何「開好一間店」卻是一件嚴肅而慎重的事情。實體店鋪經營難，每每碰到倒閉的店鋪歸納背後的原因，不外乎有四大痛點，第一，線上電商如雨後春筍地冒出，衝擊實體店鋪；第二，實體店鋪的租金居高不下，吃掉大半的經營利潤；第三，產品同質性過高，同行競爭激烈，毛利因此大幅下降；第四，創業開店只有熱情缺乏經驗，一味跟風沒有塑造特色最後種下敗因。
臺灣各地都有獨特且創新的商圈特色與故事，透過情感的連結，建立強烈的商圈吸引力，展現商圈力所帶來的經營成效。一個優質具有商圈力的經營，能夠帶給消費者豐富的在地生活的幸福體驗。顧客品讀商圈，感受故事的渲染力，讓商業銷售力形之於無形，創造顧客與店家均滿意的雙贏局面。
