文：魏梅金 博士｜圖：編輯部
領導力是什麼？電影《出埃及記》有一幕氣勢磅礡的景象，摩西帶領以色列人，跨越寬達355公里紅海的鏡頭，這個畫面成為後世基督徒信仰的見證。達成這個不可能的任務，是來自心中信仰聖靈的神力所致？還是管理學中領導力的展現呢？其實影片中有一段話已經充分說明答案了：「抬約櫃的祭司，要領導百姓，以信心的腳一踏出去，紅海就這麼分開了。」
何謂領導力的定義？應用在何處？簡單說，領導力是一種影響力（Leadership is influence.），它是影響者與被影響者之間，關係變化的助燃劑，它存在於我們日常生活當中，例如在家庭裡的夫妻關係或者是父子關係；在課堂上師生關係；在企業間主管與部屬關係；在打球賽局教練與選手之間的關係……。各個領域中，我們都可以看到領導力的影響結果，好的領導，也就是表現在一系列激勵人心的行為組合的影響所致，但是這種影響力，並非怪力亂神的盲從，而是言之有物打心底信服的跟從！
大自然間，我們也可以觀察到這種領導者與被領導者之間，發揮影響力的氛圍。例如捕蜂採蜜的專家都知道，蜂王在哪裡，蜜蜂群就在哪裡，對於「失王」群龍無首的蜂群來說，牠們的生命將會天崩地裂，如喪考妣般的失魂落魄。動物世界裡的群聚影響力，為什麼會如此令人匪夷所思呢？因為蜂王領導蜂群每天採蜜的工作，牠是高高在上的女王，也是全群的母親，在蜂群中所處地位特殊，任務崇高，是蜂群的領導中心與關鍵樞紐，受到全體蜂群眾的高度擁戴與尊敬。具有領導魅力的女王蜂，是整個團隊中不可缺少的一員。
怎麼樣做才是有魅力的領導者呢？舉例來說，企業團隊在初建時期，作為創辦人也是領導者，要先努力從橫向溝通開始，讓團隊裡的每一位成員有機會說話，有能力表達想法，這是溝通的開始。團隊領導者要營造一種，讓人願意講話的氛圍，尤其是團隊成員，願不願意主動發言，進行彼此間的溝通合作，主要是受到內外雙重因素的影響。願意講話可以分為兩種情況：一是如果覺得講話，是對他只有好處沒有壞處，就願意講話，否則噤聲保持沉默；另一種是出於一種集體主義的責任心表現，明知道講話對自己不利，但為了團隊利益，還是勇敢表達意見，這就非常難能可貴。團隊的形成，通常都會先經歷彼此的猜忌無言，然後透過領導力的影響引導團員，勇於投入團體運作、貢獻己力、達成目標。作為團隊領導者，都期望團隊成員能夠全心投入組織的目標，但是卓越的領導者，這個時候就應該扮演優秀的教練，多留些空間給大家暢所欲言，縱然心裡是很著急的，也要學習暫時扮演一位無知無能的耐心傾聽者，這樣才會有後來前仆後繼的跟隨者。
著名的古希臘哲學家，有西方的孔子稱號的蘇格拉底（Socrates），他經常在同別人談話、辯論、討論問題的時候，往往採取一種特殊的方式。這種特殊的方式，被稱之為「蘇格拉底式對話」。他聲稱「我自知無知」，只有把問題提出來就教大眾，他不像一般自視頗高的智者一樣，稱自己知識豐富，而是說自己一無所知，對任何問題都不懂，只好把問題提出來請教別人。
初創者也需要保有像蘇格拉底無知的精神一樣營造傾聽的舞臺，當一位稱職的教練，以「自知無知」的心態，聽聽部屬的心情故事與整合他們的想法，讓部屬可以有自我表現的空間，並且忍受他們的錯誤，把榮耀歸於部屬的努力。稱職的領導者除了當啦啦隊隊長之外，也要能夠扮演一位敏銳的變革者，眼觀四方耳聽八方，具備超前布屬預測未來變局的預應能力，這樣才能收服人心，展現領導魅力。
2008年美國總統大選，颳起一股黑色旋風，由非裔候選人歐巴馬（Barack Obama），以一個看似平凡的英文字“Change”（改變）成為史上第一位黑人總統。他說：「我的顏色就是夢想的顏色，今晚不論年紀、膚色、種族，甚至黨別，我們全都是美國人。」臺下聽眾瘋狂搖旗吶喊，歡聲雷動跟著喊“Change”，這夜美國第四十四任總統誕生，他的名字叫巴拉克·歐巴馬，而且他同時在就任當年（2009年）獲得諾貝爾和平獎。因為歐巴馬這句簡單的“Change”，讓他獲得365張對173張選舉人票的壓倒性勝利，當選美國總統，當年歐巴馬才四十七歲。
今（2021）年元旦剛過完，英國廣播公司BBC推出了《我是格蕾塔》（I am Greta）的紀錄片，英國《星期日泰晤士報》（The Sunday Times）刊載她的獨家專訪。整個世界各大通訊社，以及許多國家的媒體都在報道瑞典環保少女格蕾塔·桑伯格（Greta Thunberg），這個小女孩為全球氣候變遷問題大聲疾呼的創舉令世人讚嘆！她的「特立獨行」簡直不可思議，影響全世界少年對於環保的認知觀念。現在，桑伯格在社交媒體上有數百萬粉絲，來自世界各地。領導力無關職稱、無關年紀、無關性別，只要你需要影響他人，來完成共同願景與目標，你就是領導者。所以，創業需要靠團隊力量，共同達成目標，因此創業者學習的第一堂課，打造卓越領導力，影響團員的認知是當務之急！
