品・牌@臺灣:品牌拓展機會

文:嚴子貿|圖:編輯部

知道你多久沒到海邊走一趟,或是到森林秘境,四處無人,放著自己喜歡聽的音樂,跟真正大自然聲音融合在一起。如果靠近一點看,想像的畫面,總跟現實有點距離不堪入目:海邊飄來的浮木被各種垃圾掩蓋,過去能撿拾到的小貝殼,此刻被各種廢棄物替代,那些在陽光裡閃閃發亮的,很多是廢棄的玻璃,或是永不褪色的塑膠合成物品。

偶而你也會見到寄居蟹背著瓶蓋、養樂多或鐵罐在覓食。如果你不斷搜尋下去,就會看見各種海底生物,鳥類因為誤食這些塑膠製品,或是被任意廢棄的漁網纏住而死亡;有些動物被這些塑膠廢棄物劃傷而產生開放式傷口的結合,這些拍攝的畫面會看到動物所受到的驚恐與被救治。當然就更不用說,這些塑膠物品,已經遍佈所有海底世界,就連最深的馬里亞納海溝(Mariana Trench)都見得到大量寶特瓶蹤跡。被海浪打碎的閃爍塑膠微粒被各種蝦魚群誤食,隨著食物鏈進入到人類,甚至進入母乳系統。換句話說,新生代人類的身體內都已經與塑膠微粒共存了!除了外在暖化的病毒危機,人類身體異常、突發的病變可能也能因之產生。

一方面科學家研究著地球生物與資源,一方面發明應對需求,而資金投注到兩邊,誰比較重要?或是真的能做到適度開發,潔淨能源,永續生態?臺灣中小企業在全球工廠中,或許不是最大規模,或是最重要的區域,但中小企業則是全球單位比例最高的。臺灣中小企業的型態,在經濟低迷與巨大震幅變動下,由於轉變適應更快,受到波擊的影響也相對有緩衝作用,對整體社會的穩定性都有正面的影響。但也相對的,由於市場規模跟產業存續競爭的狀態下,橫向串聯不易,重複投資項目與競爭與放費資源的狀況也就更為嚴重。臺灣當然也不少企業曾經享受過鄰近大陸的優點,好大的市場,從幾萬客戶,到幾億客戶的差異,不過,隨著每次的政治角力,大家更瞭解,不論金門馬祖、臺灣或澎湖,其實過去以來都受到兩岸和國際角力下,臺灣與中國大陸政府之間,時有所聞不同的陸客對臺商務或是觀光等,在政策下都影響到廠商的營收。

美國這樣的市場面對不斷變化的國際市場,生產訂單、不同區域文化客戶的市場需求,也有不少國際知名品牌,採取集團式經營與中小企業改良方式。例如美國惠普公司(HP),就是整合集團跟中小企業優點的一個成功代表企業體。惠普將公司劃分成細小的組織,並容許內部組織每一個單位的管理幹部,具備領導人的能力──也就是擁有自主權管理的規章設計與執行。以此方式,讓公司更容易適應外來環境,依據變化就能立即從最小單位反映,依序整體管理架構上必須與立即的調適。

當然這種能夠因應市場需求而立即反應的體制,並不是惠普公司唯一成功的原因。早在聯合國制定SDGs各種規範細則之前,惠普公司就長期對社區公益,默默且認真地執行許多不但具有創意又實質回饋社區的措施,HP公司也早就成為企業投入社會回饋各種業界典範之一。然而大部份公司,自1980年代的中小企業概念,延續自1960年代的工業革命大量生產製造,擴展市場與爭奪物資,戰備存糧與石油等爭鬥並未停止過。這些都是造成地球生態浩劫的人類共業,需求跟適度的主因。時至今日,已經演變到從未有過的第一次重大全球性災難──新冠肺炎讓全球進入SDGs 聯合國的共同宣言,永續生態的商務,17個項目、169項細則的各種議題與推廣方針。然而仔細觀察各種國家級高階商務聚會以及抗爭團體的主題,SDGs從過去設定的標準,轉化到一般政府民間推廣,就是熱烈討論的環境社會和管理(ESG)、氣候行動組織的碳排放(R20 Regions of Climate Action)、綠電(Green Power),可說是緩不濟急。許多物種跟地球的生態已經接近無法逆轉,甚至無法逆轉的物種滅亡已經發生於每秒間,取而代之的,是更多研究未知的基因突變可能與控制方案提出,法律與人道制定;以及在娛樂端的元宇宙或是消耗更多能源的上網、數位內容。

不論如何,存活與滅亡,同時間都在進行,但聯合國的SDGs,就是為了適當取用資源與維持和平,各種身心靈,社會弱勢團體的保障等等嚴格的普科標準。簡言之,也就是制定了短期未來,所有國家貿易之間,都將受到越來越嚴謹的這三項目規範。

沒有綠電生產標準的商品,未來無法在國際間做進出口貿易。例如,根據臺灣過去政府舊目標所列的綠能或潔淨能源標準,是在2025年要達到20%,可能很多商品都無法繼續外銷。因此,就像各國積極推展各種潔淨能源,或是綠能、減碳的技術跟產製銷與管理、身心靈、種族問題……等,一路可以推演到目前每日進行的中美全方位拉鋸、爭戰之中。中美各自秀肌肉,號召不同國家的支持事件。這些其實都不經意就把SDGs用來作為尚方寶劍,在國際間取得共識,達到各種私人與國家利益。

就算不用綠電生產標準,從商品或技術、廠房的經營端來看,光要把商品跨區貿易,或是技術、材料發明等,在不同地區,各種專利、認證、申請規章與審核單位,先不提經費預算,僅僅要符合現行各種不斷推陳佈新的認證規範,就足讓一個新創公司頭痛。其中各種竅門與管道,早就不是單打獨鬥時代可以進行的方式。更不用說,各種通路掌握與資金操控技巧。現今企業,早就不是單就商品買賣營收獲利時代,融資平均已經占有公司獲利50%的時代,無形資產,在品牌價值所能創造的價值轉換的重要性,已經說明一切。

賓士汽車(Mercedes-Benz),逐漸在轉化自己汽車製造頂級工藝,變成各種生活場所服務的供應商。最快的方式,就是建立品牌印象。資助或投資管理表演中心,或是主題餐飲,用現有品牌價值,建立與群眾之間的接觸,延續與轉換未來的價值,不論是意見領袖為主要目標的古典音樂活動中心,或是各種階層群眾,以不同流行音樂與搖滾歌手辦理音樂會,或是遊戲、運動競技場館,都可以看見賓士的形象。

過去少量的客戶人數藉由跨業資源建立新的品牌認同。像是蘋果(Apple)從最早的電腦產生音樂族群的iTunes與iPod、Podcast大量族群。從大數據中發現,這些願意付費的群眾,通常也是意見領袖跟電商購物族群,所以從八億的iTunes族群成長,跨足Apple TV, 總計高達十億多的會員數。這些會員不論購買三十元新臺幣的音樂下載或是申裝月租費,使用iCloud雲端硬碟,購買手機,看Apple TV上電影,買電腦或任何周邊商品,電玩,軟體……,就建構出一個完整時尚電子用品與影音娛樂的品牌,甚至製造自己的品牌汽車。而這就是全球最高價值的品牌,甚至連石油公司都無法超越的價值。

中東國家在節能減碳的國際概念與綠能發展下,早就已經有各種因應方案。除了積極利用優勢現有石油資源,全球重要資產併購與投資案,更積極的建設家園,透過商用與貨運機隊航線,結合各種重要國際策展與活動賽事,導入運動、文創時尚、表演與購物中心。各種全球最獨特的飯店,不論是利用戰爭期間的巨大戰艦改裝,各種沙漠中人造滑冰度假勝地、沈入海底專屬海景、球王到七星級帆船飯店頂層直升機停機坪打明星網球賽,或是飯店結合購物中心內設有全球最大的室內人工魚缸,極盡奢華的頂級設施。除此外還有各種珍禽異獸,以及如獵鷹與駱駝商旅傳奇故事這樣的傳統文化故事販賣。總之,就是要吸引全球的旅客,以及透過國際策展,利用中東位於歐亞交界的航運中繼點,創造商務交易平臺價值,就是要與過去最閃亮的坎城影展,全年電影、音樂、廣告創意……獎項與策展從未中斷的小城市競爭。儘管許多人權、女權爭議,例如記者被暗殺等負面新聞問題,但是持續這樣方向,從雖然延緩辦理,但是規模跟野心與技術概念設施展現的世博會來看,只消時日,應該可以看見一個新的商務中心與交易平臺建立。

臺灣,同樣位於已經是世界中心的亞洲。現在印尼新都全球資金進駐消息,隨著印尼各種豐富礦產與物資終止外輸,以及號召各種技術資源進駐新都的規劃新聞不斷發佈下,全球廠商摩拳擦掌,早就悄然進駐,為國際法務、財務以及這一筆前所未有的新都建構。印尼政府想要建構基地概念,不但提供新都,還有以基地供應亞洲市場的概念下,一個新都的建構,從十幾年變成幾十年的持續發展,水利電力、潔淨能源、醫療、教育……。

即便臺灣因為能源不符合國際規範,台積電外移回歸美國,人才大量外移三百萬人口,臺灣剩下什麼?過去累積的教育、人才技術,似乎仍有很多想像空間,產業自有生存之道。然而,一直停留在生產製造,換算利潤的階段,似乎可以以產業鏈角度,一個印尼新都,正是臺灣品牌外輸練兵的最好場所。前進可能是近年全球最大建購招商或是最重要的印尼新首都東加里曼丹(East Kalimantan),不論臺灣品牌是否有所準備,這是迎接都會人潮生活的未來式。平均人口紅利二十六至二十八歲的亞洲市場,可是59%主導著75%購物種類與產值的族群。在印尼新都創建品牌,不論是單一服務或是整廠輸出,未來也就等於進入其他亞洲市場跟所有廠商同臺較勁,聯合國SDGs基準下,最新遊戲規則正要開始。

 

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