
商傳媒|記者張安禾/綜合報導
OpenAI 宣布 ChatGPT 廣告擴大至 89 個國家,台灣也已在 9 月底開放投放。睿飛商盟有限公司旗下 B2B 品牌 ReffyGrow 今日提醒企業,ChatGPT 的「廣告版位」和「回答內容」是兩回事,決定要不要投廣告之前,最好先弄清楚自己在 AI 回答裡的位置。
OpenAI 於 9 月 23 日宣布 ChatGPT 廣告擴大至台灣與東南亞,台灣自 9 月 24 日起陸續上線;10 月 21 日再新增 26 國,可投放市場累計達 89 國。OpenAI 在公告中表示,廣告與回答會分開呈現、清楚標示,而且不會影響 ChatGPT 給出的回答。
ReffyGrow 表示,換句話說,企業花錢可以出現在回答下方的廣告位置,但回答裡推薦了哪幾家業者,並不是廣告買得到的。AI 回答時會參考當下查得到的公開資訊,如果品牌在網路上的資料不完整,或各平台說法不一致,就可能被介紹錯誤、跟同名業者搞混,甚至完全沒被提到。ReffyGrow 在自己的測試中也發現,AI 被問到「推薦哪一家」時,列出的名單多半來自第三方的推薦和比較文章,而不是業者自己的官網。
睿飛商盟有限公司代表人許添財表示:「最近不少企業主問我們,ChatGPT 開始有廣告了,要不要趕快投?廣告當然可以投,它幫你被看到。但客戶問 AI『推薦哪一家』的時候,答案裡有沒有你,這個錢買不到,要靠平常把品牌資訊顧好。兩邊都要做,不是二選一。」
ReffyGrow 建議,企業在評估廣告預算前,可以先用客戶實際會問的問題去問 AI,看看回答裡有沒有自己、引用了哪些來源,再決定下一步要補強哪裡。
ReffyGrow 是睿飛商盟有限公司(REFFY NETWORK CO., LTD.)旗下的 B2B 品牌,協助企業做 GEO(生成式引擎優化)與 AI CRM,讓品牌在 AI 搜尋中被正確介紹。官網:https://reffygrow.com


