文：楊正寬 中臺灣教授協會交通觀光組召集人｜攝影：楊正寬
自從2019年新冠肺炎(COVID-19，武漢肺炎) 從武漢爆發大流行，甚至襲捲全球以來，不知道大家有沒有發現，世界衛生組織(WHO)和我國的中央疫情指揮中心(CDC)除了努力於疫情管控之外，也很努力地為了說明疫情管控情形，就像「語言創造工廠」，不時地推出以前學校國文老師並沒教過的奇奇怪怪詞彙。譬如原來大家都很習慣會將流行性傳染病加上發生的地名，讓世人清楚又容易知道並記住流行病的名稱，例如香港腳、日本腦炎、非洲豬瘟等，好像大家也都很習慣的接受，而且這些國家或地區也不會抗議，相安無事。唯獨這次明明就是在武漢發現並擴散流行到全世界的「武漢肺炎」，經過中國嗆聲，世界衛生組織立馬向習大大低頭，而且宣布以後世界各國不得稱「新冠狀肺炎」為「武漢肺炎」，而應該稱為「COVID-19」，看來聽命中國的世界衛生組織(WHO)，今後得要更名為中國衛生組織(CHO)較為貼切。
話說全案源起於2019年12月底中國武漢的華南海鮮市場爆發肺炎疫情，世界衛生組織祕書長譚德塞因避免中國被汙名化，2020年2月12日宣布，將這種肺炎正名為COVID-19，意思是CO代表冠狀Corona，VI代表病毒virus，D代表疾病disease，19則是發生年分。他還有憑有據，引用了2015年5月聯合國訂定的「新型人類傳染病命名最佳辦法」，特別強調必須以一個不代表地理位置、動物、個人或人群的名稱，並且該名稱也必須明顯和疾病有關(註1)。於是世界衛生組織（WHO）將新型冠狀病毒所引起的肺炎，定名為「COVID-19」，而香港與臺灣不少媒體、民眾卻仍以其發現地將之稱為「武漢肺炎」。另一方面，國內中央疫情指揮中心發稿聲明，此波疫情法定名稱為「嚴重特殊傳染性肺炎」，雖中國已更名為「新冠肺炎」，世界衛生組織(WHO) 定名為「COVID-19」，但為方便民眾理解，中央疫情指揮中心強調，仍可簡稱「武漢肺炎」。真搞不懂以地名、國名稱呼疾病，會是一種對該地的汙名化了嗎？而2019也何其無辜被世界衛生組織命令，伴隨著人人厭惡的新冠肺炎老死以終!
而我國的中央疫情指揮中心(CDC)比起世界衛生組織(WHO)，其詞彙的創造力更是不遑多讓，經常也有驚人之語，幾乎都是超過國文老師教過的奇怪詞彙，還好配合記者會的唱作及小看板的說明，略懂中文的人，並不難理解這些「疾病專家式的國文」。譬如為了標榜CDC自己有遠見的作為而稱作「超前部署」；為了強調CDC自己沒有能力預作防範的作為而稱作「滾動式檢討」；為了宣揚解決「口罩荒」的問題能力，甚至還可以援助外國而稱作「口罩國家隊」；以及為了勸大家不要一窩蜂、聚餐、活動或旅遊，以免加速COVID-19傳播的「報復性旅遊」。特別是最後這個「報復性旅遊」，我覺得是最傳神與傳奇了，尤其是對我們觀光產業來說，其實是「正、負」兩面兼具；「毀、譽」參半有之。
的確COVID-19新冠病毒引起全球性的傳染病毒恐慌，應不亞於世紀黑鼠病，在WHO及世界各國手忙腳亂之下，迄今（6/26）已有全球540,214,479人確診病例，6,342,575人死亡。臺灣雖然控制得宜，但也是有3,613,345人確診，6,254人死亡(註2)。對觀光旅遊產業而言，人流即是金流，新冠疫情爆發促使海外旅客大幅減少，國人也出不了國境去觀光，除了造成航空業慘遭打擊之外，連帶的觀光旅館、民宿、餐飲業、遊樂區，甚至遊覽車業者等，的確已為臺灣的觀光產業帶來一波嚴酷的寒冬，不少旅行社與飯店業者，甚至被迫裁員，或者關閉。
在「後疫情」時代，旅遊產業業者是否能快速復甦，是可期待「報復性旅遊」的小確幸，但絕不能仰賴「報復性旅遊」可竟其事功。根據聯合國去(2021)年報告指出，2019冠狀病毒疾病（COVID-19）疫情自爆發迄今，觀光業崩跌對經濟造成的影響恐超過4兆美元（新台幣約111.5兆元）。聯合國世界觀光組織(UNWTO)秘書長波洛利卡希維里（Zurab Pololikashvili）曾表示：「觀光業是數以百萬計民眾的命脈，加速推進疫苗接種行動來保護社區並支持觀光業安全重啟，對恢復從業人員就業和創造亟需的觀光資源至關重要，尤其對許多開發中國家，更是極為仰賴國際觀光。」。尤其COVID-19疫情讓國際航空旅行去年多數時間近乎停滯，許多國家也不允許非必要的旅行，這導致觀光業和航空的相關產業去年出現2.4兆美元的缺口(註3)，聯合國這份報告警告今年恐再度出現類似虧損，端看COVID-19疫苗配送及打疫苗的普及率情況。這應該就是引發全人類「報復性」詞彙的導火線吧？
其實「報復性（retaliatory）」這個新創的詞彙，最常聽到的是報復性旅遊、報復性大吃一餐、報復性存錢、報復性消費、報復性刷卡、報復性睡個大覺；連國道塞車，交通部長也乾脆説：「大家要趨吉避凶，避免報復性塞車」，甚至我還在公車上聽到年輕小伙子豪氣的說要報復性戀愛一場，因為要下車了，就沒福氣分享到怎麼個報復性戀愛法？前陣子疫情稍獲紓緩，百工百業由蕭條，期待能早日進入逐漸復甦的疫後時代，大家ㄧ反長期被壓抑了的沈悶，無論有無遭到居家隔離、確診陰性或陽性，大家都好像被人人喊打的「新冠病毒」欺負，而且壓抑了很久似的，尋求報復。加上政府推動一系列的防疫新生活、口罩國家隊，以及推出的「三倍振興券」，使得國內旅遊景點開始人頭鑽動，人潮帶動錢潮，就像被壓抑很久的悶鍋似的，一股「報復性」的浪潮，隨著暑假的到來，一定會像潰堤般一發不可收拾。
沒錯，有道是「冤有頭，債有主」，「報復」本來就含有一個明顯的他者，是讓你遭致吃虧上當受騙的對象。從心理學診視會引發報復的念頭，主要是因為想報復的人長期受屈辱，但對方卻遲遲沒有受到法律制裁卻仍在外逍遙自在？而你卻悽慘落魄， 因而引起復仇，出一口氣，解決心中的忿忿不平。就這樣「報復性」的心理，因著「新冠肺炎」的病毒而生，也因著「新冠肺炎病毒」的傳播而傳播開來，使得到處充滿著憤憤不平的報復氛圍，長此下去，我們傳統祥和社會ㄧ定會大受影響。所以有人主張與其說是「報復性」，不如說是「補償性」或「犒賞性」來得祥和而厚道。否則會讓人迷失，到底大家是在報復誰?是在報復疫情指揮中心嗎？因為指揮官陳時中等人先前祭出許多限制命令或建議，但為的也是大家的健康著想啊，所以是在跟他們生氣什麼？抑或是報復病毒？病毒有感嗎？它管你高不高興?舒不舒服?壓不壓抑?痛不痛苦？甚至，出遊越烈，不是更稱了病毒的意？
總之，因為COVID-19而衍生糾纏不清的「報復性旅遊」，很好玩，但也不好玩。好玩是因為疫情，人們生活空間突然憑添了一個有趣的詞彙；不好玩則是因此造成「溫良恭儉讓」的氛圍變質了。語言的使用，當然可以詼諧化，但我覺得在疫情還沒完全控制之下，「革命尚未成功，同志仍須努力」，這個詞一點兒都不好笑。如果是我，會用「補償性旅遊」來代替，亦即補償自己先前辛辛苦苦的配合與自制，在疫情趨緩之後，讓自己稍微開心一下，真的很不喜歡這個太負面的用詞，因為現在全人類當務之急，應該是大家團結一心「報復性擊退」新冠肺炎病毒，期待疫後大家都能享受「補償性旅遊」的人生才是。
所以我真心地希望「報復性」只是成為好玩有趣的新興形容詞，而不是真正充滿仇恨與暴戾之氣的動詞。因爲，冤冤相報何時了啊？不過很奇怪的是，這種報復性的流行，卻還沒流行進入到容易接受流行的青年學子中，不知道要等到什麼時候，我才可以很高興聽到我的學生們突然冒出一句：「老師，我決定要開始報復性用功了！」期待之至，阿彌陀佛，善哉！善哉！
註1：阮筱琪，疾病以地名命名 涉汙名化？https://www.mdnkids.com/nie/nie_indicate/unit7/W-1090224-15/W-1090224-15.htm
註2: 衛生福利部疾病管制署網頁。
註3:疫情拖垮全球觀光業 去年經濟影響恐逾4兆美元，中央通訊社，2021年6月30日。
