記者王百佑報導
當「陪伴」成為熱門行銷詞,Sandian聖研與Faisem梵森創辦人林聖連卻直言:「如果陪伴只是印出來的,那它什麼都不是。」他認為,品牌不該一邊喊陪伴,一邊製造焦慮,讓人覺得自己不夠好。
林聖連回憶,一次採訪後被問到印象最深的留言,是一名女生寫道:「我知道你們產品有效,但我更想知道,是不是真的有人在乎我會不會好。」這句話讓他記到現在。因為八年前,他也是那個一邊擦藥、一邊懷疑有沒有真的在乎的人。

從八年痘肌經驗出發,林聖連長期倡議「陪伴型」品牌哲學。他判斷一件事該不該做,不是問能不能賣,而是問:「這個人焦慮的時候,我有沒有真的跟在旁邊?」近年,他把版圖從臉上保養延伸到內在營養,近期與藥師好鄰葉子毓推出「鋅想事成」酵母鋅複方膠囊。他強調,這不是開新業務線,而是同一件事走到下一步,「情緒不會只停在臉上,陪伴當然也不能只停在臉上。」
他坦言,只講陪伴、不販賣恐懼,短期一定賣得比較慢。但他認為,這正是市場最缺的:太多人急著讓你相信自己有問題,卻沒人願意陪你把整段路走完。

林聖連的下一步仍是同一方向:哪裡有人覺得「我不夠好」,聖研的版圖就往哪裡長。「不是我在擴張事業,是還有人在那裡等,我就得走過去。」
關於林聖連:Sandian聖研與Faisem梵森創辦人,從八年痘肌經驗出發,長期倡議「陪伴型」品牌哲學。
Sandian聖研 https://www.sandian.tw
Faisem梵森 https://www.faisem.tw
原始新聞來源 陪伴不能只印包裝 林聖連用品牌實踐陪伴哲學 臺灣郵報.

