商傳媒｜記者吳安妮／綜合報導
隨著全台預售屋市場進入盤整期，代銷業者面臨案場來客數波動與行銷成本高漲的雙重挑戰。如何在龐大的「沉睡名單」中精準挖掘成交商機，成為開春搶佔先機的關鍵。資通訊領航者力智電信股份有限公司宣布推出創新型「AI網路市話」解決方案，結合自然語言處理（NLP）與雲端通訊技術，於實際應用中有助於提升獲客效率，協助企業在房市冷靜期中，創造更多潛在營收機會。
喚醒沉睡資產：AI協助代銷案場「看得到吃不到」的痛點
在代銷實務中，案場往往累積大量曾諮詢、預約賞屋但未成交的潛在客戶。力智電信觀察發現，這類「沉睡名單」並非無效，多數仍具備購屋需求，僅因時機、預算分配等因素暫緩決策。然而，傳統人工撥打不僅效率低下，更常因重複的機械作業磨損業務戰力。
AI智慧輔助篩選購屋意向 協助代銷業者跨越「人力與時間」瓶頸
力智電信研發的「AI網路市話」系統，核心價值在於「人機協作」。系統先由AI執行大規模的聯繫與互動，透過尖端自然語言處理技術（NLP）輔助分析客戶購屋意願。一旦辨識出具進一步聯繫潛力的客戶，系統會即時轉接真人接聽。這種模式讓一線人員能減少大海撈針式的陌生開發，將精力投注於關鍵成交與深度服務，有助於提升人力運用效率。
重建溝通信任：市話企業代表號有助建立品牌形象 讓客戶更安心接聽
除了提升效率，力智電信更聚焦解決商務聯繫的「信任」問題。在詐騙與陌生推銷電話盛行下，民眾對行動電話來電常因來源不易辨識而降低接聽意願。
力智電信提供合法正規可辨識的「AI網路市話」企業代表號，皆經嚴謹遵循電信法規訂定的 KYC身分查核，並具備可稽核、可確認裝機地址的管理機制。相較行動電話，市話可作為「公司正式對外窗口」，讓客戶更安心接聽、有助於提升接聽率與專業印象，也讓後續的服務說明與業務行為安排更順利與被接受。
跨產業佈局：啟動 AI通訊加值藍海
力智電信指出，這套「AI網路市話」系統具備靈活的擴充性，已受到服務業、專業顧問業及高單價零售業的高度關注。配合產品發布，公司已正式啟動全台經銷夥伴招募計畫，提供完整技術支援，培育更多「AI通訊顧問」，協助台灣企業在數位轉型中，將通訊支出更有效運用，以支持經營效益。
更多訊息可上力智電信官網（ https://lizhict.com/）查詢，或電洽經銷合作專線 0809-080-655。
