文：陳穎｜圖：編輯部
為響應「2030雙語國家政策發展藍圖」，金管會鼓勵各銀行設置雙語示範分行、提升員工英語能力及營造友善雙語金融服務環境，主委黃天牧昨(12)日表示，有23家銀行有意願，其中有17家已完成，尚有6家正在建置，有信心可前提達標。
繼去年底參觀星展銀行、兆豐銀行後，金管會主委黃天牧偕同國發會主委龔明鑫、財政部長蘇建榮一同視察中國信託銀行、第一銀行的雙語分行。黃天牧接受聯訪時表示，挑選這2家銀行的原因是一銀延吉分行鄰近東區商圈等觀光地點，提供英日文雙語服務；中信銀市府分行多是跨國公司總部聚集處，提供多達12國語言，至於對雙語分行地點選擇，則以銀行地緣關係與客戶服務需求，且尊重銀行自己的規畫。
金管會說明，盼藉雙語示範分行的視察，可進一步促進銀行業雙語化的進展，提升臺灣整體金融雙語環境的躍升，透過銀行產業公私協力提供對國外更加友善金融服務環境，共同提升臺灣金融服務的國際化。
