文：白思淨｜照片：慈濟美國總會提供
「喀
隆～喀隆～」清脆響亮的銅板不斷地投入募款的小筒子，手持募款筒的男士不停地向捐款民眾，以英文Thank you表達感謝。在這班台北到花蓮的火車上，這位外籍男子奇怪的舉動，吸引了大家的目光，他親切地舉止和笑容，獲得乘客一一捐款的善意回應。
身材高大的保羅‧比薩塞爾（Paul Pisasale），棕髮而皮膚白皙，站在窄窄的車廂走道上，已經是非常的顯眼，再加上募款的舉動，更是令人好奇，一經打探，原來保羅不是一般的外籍遊客，而是澳洲一個城市的市長。
伊普市（Ipswich）是距離澳洲首都布里斯本約四十公里的衛星城市，人口超過十六萬人，規模並不算小，而這城市的市長，這一日在台灣的火車上募起款來，原因竟是起於一場水患。
二○一一年年初澳洲水患重創伊普市，沿著主要河道旁的房屋，因大水氾濫、衝破河堤，上百戶房舍轉眼之間便遭大水吞沒，幾乎無一倖免，而大水過後的泥濘殘破、市民的傷痛與無力面對的重建問題，在在都考驗著保羅市長。
水患後，百廢待舉的市政，在澳洲慈濟志工的協助下，增添了一股力量。澳洲慈濟志工投入清掃，在第一時間協助布拉索小學恢復運作，之後陸續展開的發放，也受到市民莫大的肯定。因感於慈濟志工付出，這一天保羅市長和市議員雪洛 (Cheryl Bromage )，特地來到台灣，拜訪證嚴法師並表達他的感謝。
彎腰 善念一個不能少
隨著高速的太魯閣號穿越一個個山洞，車廂內忽明忽暗，因傾斜式的車身設計，火車在轉彎時可不需減速，以搖晃車身的方式取得轉彎時的平衡。從第一個車廂開始募款的保羅，突然間以幾近趴在地上的姿勢，搜尋著地上的每個角落，眼光落在一個銅板上，伸長了手終於揀拾起這個銅板，黑黑黃黃的銅板毫不起眼，但保羅卻相當慎重地將它投入捐款筒中。
保羅在兩年前的水患認識慈濟時，便聽聞過慈濟「竹筒歲月」的故事，於是他向慈濟人認養一個竹筒當作撲滿，放在辦公桌上，每天投個銅板存入善念；就在搭火車從台北前往花蓮的途中，市長突然想起，這個竹筒還沒投滿，於是詢問陪同的慈濟人：「我的撲滿還沒有存滿，不知能否在火車上向乘客勸募？」慈濟人於是陪著市長到每一個車廂向乘客勸募愛心，獲得熱烈迴響。
與證嚴上人會面 表達感謝
「花蓮站，花蓮站到了！」廣播的聲音提醒著旅客到站的訊息。在飽覽東海岸的風光後，保羅市長和市議員雪洛帶著滿滿的竹筒抵達花蓮，此刻他們的心中也充滿著悸動，幾日來在台北的所見所聞，讓他們的心靈風光就如在這列火車上的一路景緻，在明暗間、在每個轉彎的過程，總是能見到令人驚喜的美景與感動。
在與證嚴法師見面的兩天前，市長便參觀慈濟四大志業，到了人文志業中心，不忘坐上主播台體驗，身為政治人物的他，開心地說：「能來體驗播報，而不再只是新聞的一部分，是件好事。」
一看到琉璃清透的佛像︱︱宇宙大覺者，保羅市長立即拿出相機拍照，開心地說：「當我看到這琉璃，我感受到愛、悲憫、與和平。」
抵達內湖環保教育站後，保羅市長了解兩年前的澳洲水患時，慈濟贈予的賑災毛毯，是如何製作而成，忍不住要求要實際踩踩寶特瓶；踏著一支支的寶特瓶，保羅直說：「很不容易踩扁。」接著在分類區，又向志工老菩薩們學習資源分類，在了解資源回收過程後，市長及議員親自把紙類、塑膠等分類，很快的駕輕就熟。
環保站裡許多白髮蒼蒼的志工，讓保羅市長感動又佩服，於是拿出身上的手機，請志工為他拍照。保羅市長開心的與年長志工合影，對於這一切所見所聞，他感到不可思議：「在慈濟，人人都那麼謙卑，看不到權力，地位的分別，這裡的志工都不拿薪水，但都是那麼快樂地做，太奇妙了。」
學習付出守護貧病
在電視台、環保站之後，保羅在抵達花蓮的第一個挑戰是困難度極高的「訪貧」。
保羅在志工的陪同下來到慈濟照顧戶的家中，他先在一旁看著志工如何和鄉親互動。比手畫腳加上翻譯的幫忙，保羅抓到了訣竅，放下市長的身段，在語言不通的狀況下，和這位鄉間婦女互動了起來。
接受慈濟關懷的許女士，是以縫製指套維生，生活雖然清苦但卻婉拒金錢上的協助，甚至將喝咖啡的錢省下助人，「她犧牲自己喝咖啡的喜好，減低自己的享受，不需要喝咖啡就能生活，還把省下來的錢幫助別人，這都提醒我要效法。」保羅心中的震撼難以形容。
走入另一戶人家，「謝謝！謝謝！」的聲音不絕於耳，七十歲的劉女士看到澳洲的市長來訪，開心的接受保羅的熱情擁抱並道感謝。眼前的劉女士，必須獨自照顧九十六歲的婆婆和住院中的先生，雖然辛苦，但她告訴自己這就是責任，而且還得到模範婆媳獎；志工也長期關懷劉女士的需求，幫助改善一家人的生活。
這樣的愛，讓保羅市長印象深刻，他說：「慈濟基金會不僅給關懷戶實質的幫助，還鼓勵人向上，也給了他們正向力量。」這一趟旅程，他親自了解志工的關懷鄉親的模式，不僅收穫滿滿，也不斷的提醒自己，要把握時間行善做有意義的事。
感動 願踏實跟隨志工
隔日在與證嚴法師會面時，保羅說：「我們以為自己做得夠多了，來這裡之後，卻發現還有很多要學。」與保羅市長同行的市議員雪洛，她的叔叔就是在兩年前的大水中喪生，而「藍色天使」的及時出現，讓她可以好好面對伊普市市民，更能處理悲傷。
「在認識慈濟以前，我的家人不多，但現在我有了這麼多的家人。」在見到證嚴法師後，雪洛感性地說出認識慈濟人後，心中所感受到的溫暖。
面對澳洲伊普市長、市議員的來訪，證嚴法師說，「他們（志工）最快樂的，就是有讓他們去做的好機會，讓他們發揮愛的互動，就是最大的鼓勵，也是最好的禮物；同時，他們也送給我最好的禮物，因為他們把我要給他們的慈濟精神，踏實的落實在當地。」
內心的許多感動雖然一時之間，無法用言語表達，但保羅表示，回到澳洲，他會繼續跟著慈濟志工，步步踏實、做就對了。
再遇水患 傾全力支持救災
二○一三年一月初，熱帶氣旋奧斯瓦德(Oswald)侵襲澳洲東南岸，造成東部昆士蘭省的幾個小鎮嚴重的災情，氣旋威力雖然減弱，還是豪雨成災，死亡人數增加到四人，還有上千棟房屋泡水，十多萬戶沒電可用，而這一次伊普市也再度受災。
時光匆匆，距離和證嚴法師見面已經四個月後了，面對的水患的問題，在這收容所的災後發放現場，保羅站上小板凳，手拿著毛毯，鏗鏘有力地說：「在台灣有超過六千位環保志工在回收資源，並且把寶特瓶製成衣服和毛毯……」對於眼前志工送來的「慈濟毛毯」，他一點也不陌生，保羅在收容所裡，為投入水患救災的慈濟志工加油打氣，並向災民呼籲環保的重要。
面對此次嚴重的水患災情，慈濟志工沒有忘記在伊普市的老朋友。第一時間，志工打包麵包、罐頭等，不需烹煮、可以馬上食用的食物，一到了伊普市便逐戶拜訪，了解受災民眾需求。志工走進一戶受災戶的家，居民掩不住心中恐懼，指著水漬位置說：「幾前天，水就淹到這裡，超過一個人的高度！」看著民眾忙著清理受災後的家園，志工連忙送上物資，溫言暖語慰勞災民的辛勞。
救災備忘錄 寫下史上里程碑
事實上，在二○一一年的水患過後，慈濟志工對當地關懷不曾間斷，回想當時保羅仍心有餘悸，「災難剛發生時，連政府都沒有面對如此大災難的救災經驗，還好有慈濟人及時趕來協助賑災。當地民眾在慈濟人的陪伴下，已經開始走出災難的陰霾。」
保羅說，大半年來，慈濟人已然成為市民的朋友，現在再有災難，朋友間就可以相互協助，一起面對。二○一一年十二月二十二日，慈濟澳洲分會、布里斯本市政府正式簽訂救災備忘錄，將慈濟納入政府救災體系，此為慈濟首度與澳洲政府簽訂的第一份正式救災備忘錄，對慈濟澳洲分會而言，是一個史上的里程碑，也是慈濟人和伊普市的約定。
水患來了又去，每年的風災雨季，每次的淹水夢魘，在市政力求突破的同時，慈濟作為澳洲當地的非政府組織，正以誠信的態度、永不褪去的信心，陪伴著災民度過一次次傷痛，縱然大水無情，但人間的愛已讓社會加溫，正如保羅在收容所的高聲疾呼，重視環保！關心鄰里！愛的聲音已經愈來愈大聲，愛的行動已經愈來愈有力量。
