影/互動是良方!強化溝通技巧 彰化榮家用心陪伴失智長輩

(觀傳媒彰化新聞)【記者陳雅芳/彰化報導】失智因為大腦產生病變,導致語言、認知或辨識力障礙,而可能出現溝通障礙等問題,,讓照顧者往往不知所措,彰化榮家今(12)日辦理第二季個案研討會及教育訓練,邀請天主教失智老人基金會主任陳俊佑講授「與失智長者溝通之技巧實務」,從失智症的基礎認識到實務案例分享,淺顯易懂及幽默風趣的講解,為強化職員工面對失智長輩的互動技。

▲彰化榮家邀請天主教失智老人基金會主任陳俊佑講授「與失智長者溝通之技巧實務」,為強化職員工面對失智長輩的互動技。
(圖/記者陳雅芳攝,2023.07.12)

輔導員楊欽昌指出,本次研討個案為輕度失智長輩,性需求高無法獲得滿足,常懷疑陸籍配偶出軌、言語刁難,妻子不堪負荷返回大陸,個人焦點遂轉向工作人員,頻繁反應物品遭竊,為此團隊常需耗竭時間與人力和其周旋,所幸與妻溝通後返回協力照顧,並在陪伴下規律參與活動,目前相處和諧。

對此陳俊佑表示,失智長輩因其大腦病變,諸多行為反覆,在照顧上實屬不易,除了解失智症的多元徵狀與行為表現,也應重視照顧者的身心能量,協助其在照顧知能上增能,成為支持的力量,以達自助人人助的雙贏;而現階段榮家推動夫妻同住與榮莒專案,相對也解決長輩在性議題上的困境。

▲彰化榮家邀請天主教失智老人基金會主任陳俊佑講授「與失智長者溝通之技巧實務」,為強化職員工面對失智長輩的互動技。
(圖/記者陳雅芳攝,2023.07.12)

他說,與失智長輩對話,國健署提供「面對面、眼對眼」、「慢慢說、講清楚」、「了解他、好信任」及「要停頓、分段講」四個口訣,希望讓他們從安心開始,而榮家工作同仁的用心、耐心與愛心,相信也能營造友善的照護環境,進而減少問題行為的發生。

▲彰化榮家邀請天主教失智老人基金會主任陳俊佑講授「與失智長者溝通之技巧實務」,為強化職員工面對失智長輩的互動技。
(圖/記者陳雅芳攝,2023.07.12)

彰化榮家家主任史浩誠表示,未來除持續策進工作團隊的專業深耕,更將規劃為住民設計的相關研習,讓長輩能覺察自身健康狀況,間接促成工作團隊因長輩的病識感提升,而能有相輔相成介入的成效,俾使整體照護更臻友善與溫暖,也對未來與失智長輩互動更挹注信心。

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