南市府要求好市多 支付消費者相關醫療費用

台南市政府要求好市多台南店應支付消費者醫療費用,承擔應負之責。(圖/台南市政府提供)
台南市政府要求好市多台南店應支付消費者醫療費用,承擔應負之責。(圖/台南市政府提供)

獨家報導【記者 石雨鑫/台南報導】

台南市政府高度關切好市多冷凍莓污染事件,擔憂民眾消費權益受損,南市府法制處 7 日再度邀集衛生局、經濟發展局至好市多台南店,關切業者後續處理情形,消保官當場要求好市多台南店承諾,對食用有問題批次「Kirkland Signature科克蘭冷凍三種綜合莓」、「藍莓」之消費者,提供必要醫療費用含A肝疫苗注射之賠償,善盡其應負之企業責任。

好市多台南店表示,針對購買科克蘭冷凍三種莓果及藍莓之1490位、1431位會員,已主動電話聯繫,可至該店辦理退貨退款,並主動詢問是否有醫療等相關需求;消保官當場重申,業者應以更積極之態度面對,盡速對身體健康受損之消費者提出妥適賠償方案。

台南市政府要求好市多台南店應支付消費者醫療費用,承擔應負之責。(圖/台南市政府提供)
台南市政府要求好市多台南店應支付消費者醫療費用,承擔應負之責。(圖/台南市政府提供)
台南市政府要求好市多台南店應支付消費者醫療費用,承擔應負之責。(圖/台南市政府提供)
台南市政府要求好市多台南店應支付消費者醫療費用,承擔應負之責。(圖/台南市政府提供)

好市多台南店允諾將負擔相關醫療費用,如食用有問題批號商品之消費者對健康有所疑慮,可先至合法醫療院所進行檢驗,經醫師評估須施打A肝疫苗,或為其它醫療行為者,請保留診斷證明及相關單據,好市多會負責處理。

法制處進一步要求,好市多應針對冷凍莓果,重新檢討檢驗項目及流程,並盡速公告改善方式,以重建消費者對該公司的信心。對購買相關商品的會員,縱未有身體不適,亦應予以合理之賠償,以示負責及對會員權益之重視。

消費者如因本事件有相關消費疑義,可撥打「1950」消費者服務專線諮詢,或向本府消費者服務中心提出申訴,法制處將竭力協助爭取相關權益。

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