隱形冠軍聯瑩工藝 讓台灣在全世界亮起來

聯瑩工藝副總張珈源強調靠著客制化的精緻品質與如期交貨,才能夠打開國際市場。

獨家報導【文/談曉泉|攝影/高沅|責任編輯/陳湘|核稿編輯/劉孟儒】

位在新竹縣竹北市的聯瑩工藝企業有限公司,是總統蔡英文眼中的辣經濟、厲害的產業,她讚許:「全世界有過耶誕節的地方,就有台灣聯瑩的裝飾!」

聯瑩工藝生產的耶誕飾品遍佈世界各個角落,同時也走進了白宮、迪士尼成為矚目焦點,更是維多利亞的秘密、LV等時尚品牌的全球櫥窗設計唯一供應商;在歡樂耶誕、節慶氛圍的背後,是中小企業根留台灣的奮鬥發展故事。

「哇!」、「太漂亮了!」、「怎麼這麼多種?」這是大部分人走進聯瑩工藝最常發出的驚嘆聲;琳瑯滿目、五光十色的耶誕裝飾品,讓人目不暇給,頓時被迎面而來的節慶歡樂氣氛包圍,童稚赤子之心大爆發,心情也整個開始愉悅起來。

原本囤放產品的倉庫,近年來改成展示會場,將原本外銷的商品開放零售,在耶誕節前的兩個月時間展售,一萬多款耶誕樹、燈、吊掛飾品、禮品陳列在眼前,閃亮而溫暖人心,讓在地鄉親也能就近購買精緻飾品,歡歡喜喜的妝點家居、布置節慶。

聯瑩工藝副總張珈源表示,過去公司都是外銷,原本就規畫好好回饋地方,但是卻欠缺一個切入點;由於2020年開始受到疫情影響,無法出國參展、貨物海運受阻,在這樣的時空背景下,公司決定化危機為轉機,促成了「出口轉內銷」,在廠區一樓開闢了展售會場,在耶誕節前夕開放,讓國人也能入手國際級的佳節擺飾。

聯瑩工藝堅持根留台灣,成功走上國際舞台。

化危機為轉機 出口轉內銷

展場內可以看到五彩繽紛的耶誕樹、裝飾品、雪人、麋鹿、鈴鐺、胡桃鉗士兵等萬種商品,手工打造、充滿精緻質感;同時也取得多色抗UV飾品專利,即使是擺在戶外日曬雨淋,也不用擔心褪色。

眾多品項應有盡有,由3公分的小飾件到3公尺的耶誕樹,或是直徑60公分、一體成形的圓球吊飾,閃閃亮亮、明滅閃爍的耶誕燈,潔白似雪、熱情火紅、尊榮金黃、神秘黝黑、繽紛彩虹,各種顏色的各式產品陳列其中,隨時都可以享受尋寶的樂趣。

隱形的台灣冠軍聯瑩工藝,1967年由創辦人張松田設立,當時在新竹市以小型家庭工廠起家,原本從事電鍍業,後來才開始生產耶誕飾品;張珈源回憶,從國民小學5年級就開始幫忙做代工,也因此總否認自己是二代,而以「1.5代」自居。

全球過耶誕節的地方,就可以看到來自聯瑩工藝的產品。

走自己的路 國際舞台發光

張珈源表示,當初耶誕飾品工廠林立,在90年代因中國大陸人力成本低廉,許多工廠紛紛出走西進,後來都受到削價競爭、搶單而陸續倒閉;回顧當時,聯瑩異於同業,決定根留台灣,終於走出自己的路,踏上國際舞台。

這條路走來,其實並不容易;雖然聯瑩工藝致力於研發設計,開發出大型客製化飾品,但想走向海外,起初受到貿易商的擺布、甚至剝削;張珈源指出,當時靠留學歐美的姊姊親赴國外洽談生意,加上年年參加世界最大的德國法蘭克福耶誕貿易展以及美國、香港等地參展,經過3年的慘淡拚搏,終於讓世界看到台灣,打響聯瑩工藝的名號。

「如果將客戶分成大、中、小,大客戶需求的是量大、單價便宜,因此聯瑩選定了中、小客戶,以少量、多樣的精緻客制化產品,搶下了市場。」張珈源表示因為營運策略正確,堅持品質保證、新穎設計,最重要的是如期交貨,讓全球客戶都肯定,也獲得了長期穩定的訂單。

聯瑩工藝上萬種耶誕節飾品,散布在全球每一個過耶誕節的地方。

品質保證準時 獲全球肯定

張珈源說明,為了迎接 12月底的耶誕假期,公司要從年初就開始忙碌,大概2、3月接下訂單,開始上線生產,預定船期出貨,要一直到9月過後,所有客戶下定的貨物都上了船,才能鬆一口氣;萬一中間哪個環節有了差錯,耽誤交貨期,搞不好就錯過了耶誕假期,不只是要賠償損失,更是毀了別人等候一年的歡樂耶誕,因此絕對不能出問題。

叮叮噹!叮叮噹!每個響起耶誕樂音的地方,都可以看到聯瑩的產品,不但成功打入迪士尼、維多利亞的秘密、美國白宮、紐約時尚區51街,甚至連英國皇室凱特王妃最愛逛的PETER JONES、荷蘭De Bijenkorf老牌百貨公司都成了客戶。

聯瑩目前也是台灣高鐵的供應商,許多五星飯店、豪宅、科技業大廳也都慕名而來,甚至請聯瑩協助規劃擺設、陳列裝潢;除了產品客制化,聯營的服務也以客為尊,開創了租賃服務,讓客戶可以盡情地享受耶誕歡樂氣氛,在佳節過後又不用怕難以收拾。

正是這樣的核心價值,落實貫徹在企業文化中,終於讓聯瑩工藝創造出同業難以追趕的成就。

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