為提供民眾更完善的租金補貼諮詢服務，桃園市住宅發展及都市更新處新增補貼諮詢專線。自115年12月1日起如有300億租金補貼、原住民租金補貼、自購及修繕貸款利息補貼等相關問題，請改撥新諮詢專線03-3324020，服務時間為周一至周五上午8時至下午17時，115年11月30日前仍請撥打原專線03-332-4700分機6。
住都處說明，有關116年度「300億元中央擴大租金補貼」，凡前一年度已申請並經核定通過，且符合本年度舊案帶入條件的案件，系統將依中央作業機制自動將相關資料帶入116年度進行審查程序，民眾免重新提出申請。第一批審核通過者，116年1月份的補貼預計將提前在115年12月31日入帳。另內政部國土管理署已陸續分批將前一年度舊案送至審核系統，市府將全力配合加速審查作業，審查期預計3個月並已加速辦理，確保在審查通過後能儘速銜接撥付，請民眾耐心等候。
住都處提醒，為避免電話線路壅塞及長時間等候，民眾可優先利用「300億元中央擴大租金補貼」線上申請網站，自行查詢案件進度及是否已有116年度申請案件。另有關「300億元中央擴大租金補貼」各項申請資格、補助條件及相關規範，仍應以中央最新公告內容為準。民眾如對申請資格或補貼規定有疑問，可多加利用「300億元中央擴大租金補貼」官網問與答專區查詢相關資訊，或電洽內政部國土管理署諮詢專線02-7729-8003。
