【記者葉柏成／新北報導】新北市青年局昨（5）日參與由致伸科技股份有限公司、社會福祉及社會企業公益信託循環基金共同辦理的「跨世代來發聲！理想職場提案會」，邀集企業人資、中小企業主管、新創團隊及青年代表近60人，共同探討AI浪潮下的職場變革，以及跨世代合作與溝通的新挑戰。
青年局主任秘書丁雅君表示，隨著AI工具快速普及，企業對人才能力與團隊協作模式產生明顯改變，盼透過交流平台，協助青年縮短與職場的落差，也讓企業更了解青年世代的需求。
她說，青年局長期關注18至40歲青年職涯發展，觀察發現不少職場衝突並非來自年齡差異，而是溝通方式與工作期待不同。尤其Z世代重視工作的意義、即時且真誠的回饋，以及參與決策與表達意見的機會，只要企業願意建立更多雙向溝通管道，就能降低誤解，讓跨世代合作成為組織成長的助力。青年局未來也將持續支持各界搭建交流平台，促進青年與企業相互理解。
丁雅君指出，未來將持續透過青年職涯品牌「新北有課UKO」，提供職涯探索、職能培力、實習媒合等多元服務，協助青年提升職場競爭力，陪伴青年順利接軌就業市場，也鼓勵企業打造更具包容性與溝通力的職場環境，共同迎接AI時代帶來的人才與產業新變革。
活動規劃兩場主題論壇，首先以「AI時代下各種職場變化可能性」為題，邀請KPMG安侯永續發展顧問董事總經理黃正忠及慧景科技thingnario研發長范喻翔，從企業治理、永續發展及科技應用等面向，分析AI如何改變工作分工、人才培育及企業決策模式。
另一場「預言未來十年的工作與合作關係」，則由三人恆好執行長劉曉蓉主持，邀請信義房屋企業倫理暨永續推動辦公室顧問楊百川、美科實業人資長范妤安分享第一線跨世代管理經驗，提供企業與青年不同視角。
致伸科技集團人資長薛雅齡表示，此次活動結合11家跨界夥伴，共同討論企業治理、人才發展及永續管理等議題，並透過實作工作坊，引導與會者針對真實職場情境提出解決方案，再彙整成簡報，作為企業未來推動管理制度及跨世代合作的參考。
參與活動的蔡小姐表示，活動設計「職場衝突情境卡」，聚焦AI工具應用、工作交付、主管溝通、跨部門合作及責任分工等常見議題，透過分組討論與不同世代交流，不僅能理解彼此思維，也學習更有效的溝通策略，建立跨世代信任感，對未來進入職場很有幫助。
原始新聞來源 迎戰AI職場新局 新北推跨世代對話 建立勞資雙向溝通 臺灣郵報.
