華為誤將Google標示為病毒 防毒軟體惹禍

圖/Mobile 01
圖/Mobile 01

獨家報導 記者林墨卿/綜合報導

近期有許多華為手機用戶收到緊急通知,稱 Google 服務為「病毒軟體」,導致網路上出現各種陰謀論,但這其實是一場誤會。華為手機內建的防毒軟體由 Avast 提供,在10月27日的病毒碼更新中出現錯誤,將Google誤判為有害內容。實際上華為手機內的 Google 軟體是安全的,不會對設備或數據造成損害。

解決這個問題的步驟相當簡單。使用者只需進入「設定」,點擊「所有應用程式」,接著選擇「手機管理員(Optimizer)」和「儲存」,清除所有快取內容。完成後再次進入手機管理員,進行防毒軟體的更新即可解決問題。

這次誤報的華為手機型號相當廣泛,主要涉及採用Android系統的國際版機型,包括 2018 年以前的 P10、Mate 20、nova 5T 等。值得一提的是,採用 Harmony OS 及中國版本的機型並不受此影響,因為這些機型採用的是由 360 安全衛士提供的防毒軟體,僅國際版使用 Avast。


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