【健康醫療網/編輯部整理】我常常覺得「不請自來的好意」,像極了不熟的人,突然伸手幫我拉外套的拉鏈。它會以熱心提出建議、積極出手幫忙,或在沒有詢問我的情況下,就替我決定應該怎麼做⋯⋯等等形式出現。
帶著尊重的好意,才是真正的好意。不請自來的好意,往往讓人覺得無奈、沉重,甚至是「好心辦壞事」,反倒為我們帶來意想不到的麻煩。
那些看似溫柔的話 其實正在否定你
當你一個人安靜的坐著,有人突然說:「你看起來很寂寞,我陪你吧。」或者,當你正在努力處理一件事情,卻有人直接插手:「你這樣太慢了,我幫你。」這些話,表面上帶著善意,但背後卻隱含著一種否定,否定我們自身的狀態與選擇。
拒絕「好意」,往往比拒絕惡意更難。面對惡意,我們自然會反抗;但面對好意,我們卻擔心傷害對方,怕被對方認為我們冷漠。於是我們勉強接受,雖然心裡並不情願。然而,這種勉強,長久下來並不健康,因為我們選擇了犧牲自己,去餵養對方的「自以為是」。
第一步:先讓對方知道你看見了他的好意
用不到的好意,還是用回應好好的還給對方吧!
任何拒絕,第一步都是禮貌的表達我們的「看見」。釋出好意的人,總是期待自己的好意被看見。如果我們一開口就否定,對方會覺得我們沒有看見他的好意,很容易讓對方覺得受傷或沒面子。以「謝謝你,我知道你是好意」這句話做為開場,能有效拉出一個情緒的緩衝區,讓對方明白你並不是無視他的心意。
第二步:溫柔而清楚地表達「我有自己的選擇」
表達看見之後,第二步才是柔和、清楚的告訴對方:我有自己的選擇。比如:「你的好意我心領了,我自己可以處理。」或者:「謝謝你想到我,還特地打電話來邀請我,不過我已經有安排了。」以這種有教養的回應方式讓對方明白,你並不是否定他這個人、不是否定他的好意,只是你有自己的選擇。
拒絕的關鍵:句子越短、界線越清楚
面對別人自以為是的好意,簡短、清楚的拒絕是最有效的,如果解釋太多,反而給對方更多反駁的空間、更多能說服成功的希望,對方投入說服的時間成本、情緒成本越高,越是不想放手。拒絕的奧義,就在於「句子越短越好」,短到只剩表達看見對方的好意,以及表達自己不需要,就夠了。
當好意變得執著 問題往往不在你
其實只要在心裡問問自己:「為什麼這個人這麼執意要把『他認為的好』塞給我?」你大概就能知道對方之所以這麼做,並不是為了滿足你,而是為了滿足他自己。對方可能是想彰顯他自己的價值、滿足控制你的欲望、達成他的業績目標,也有可能是藉由把注意力轉移到你身上,來逃避他自己的問題。
與其礙於情面叨叨絮絮一堆推託的理由,不如堅定的以「跳針」的方式,禮貌重複著簡短的句子。對方說服我們十句,我們就回應他十一句「謝謝你的好意,不過我有自己的選擇」。這樣的重複,不是戲謔,而是耐心的宣示—我生命中的每個選擇,都必須是我自願的,硬塞給我的,不管在別人的眼裡多有價值,我都不會接受。
尊重你的人 不需要你解釋太多
尊重你的人,只需要你一句「謝謝,我不需要」,就不會強迫你;不尊重你的人,就算你說了一百個理由,他還是繼續糾纏你,不讓你依循自己的心意,這正好說明了:遠離對方才是保護自己的明智抉擇。
本文來源:《回應的力量:讀懂人心的溝通顯化練習》,圓神出版社

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資料來源:健康醫療網 https://www.healthnews.com.tw/readnews.php?id=67550
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