CNEWS匯流新聞網記者李映儒／台北報導
國內機車大廠光陽（KYMCO）日前針對旗下電動機車Ionex車主調整電池交換資費並要求重簽契約，因新約費用近乎舊制翻倍，引發大批車主反彈。國民黨立委王鴻薇今（18）日表示，她已收到光陽旗下光捷公司董事長柯俊斌的正式回函說明；她肯定業者正面回應，但強調將持續要求主管機關積極介入與追蹤，以保障消費者權益不受害。
光陽先前通知2年合約屆期的Ionex車主換約，新資費計算方式讓不少原享有「終身免基本費」優惠的車主面臨近2倍的費用調幅，引發車主社群譁然，並引起王鴻薇關注，要求光捷公司解釋爭議。
據了解，該爭議雖經公平會初步認定為民事契約糾紛、難認違反《公平交易法》。但消基會對此深表遺憾並指出，許多早期車主正是因為信任「終身免基本費」的宣傳才選擇購車，相關優惠是關鍵購買誘因，任意變相調漲有損消費者信任。
王鴻薇今日於臉書發文指出，她的辦公室已經收到光捷公司（光陽）董事長回函，並提供光陽機車的相關後續改動。柯俊斌表示，長期以來，光陽集團能源事業一直處於虧損狀態，營運壓力相當沉重。為了確保整體服務網絡不中斷、能長期穩健營運，在歷經謹慎評估後，針對2年契約屆期之用戶進行資費調整，目的絕非追求獲利，而是希望讓服務能夠持續正常運作。
柯俊斌說明，這3個月以來，面對各項申訴與調解會議，公司皆主動回函並派員親自出席，也讓消費者了解「終身免基本費」與「電池使用費」的不同，並告知當時選擇的資費方案合約是有2年期限的，但其終身免基本費的權益不變。同時，目前已參考市場，預計9月1日將「終身免基本費」之電池使用費調降至每度52元，相關資訊也將於8月17日上午於APP推播並公告在官網上。
對此，王鴻薇肯定光陽機車回應問題，以及做出調整方案，但她也會持續要求行政院消費者委員會，以及相關政府單位，持續追蹤與積極介入，以保障消費者權益。
照片來源：王鴻薇臉書
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