CNEWS匯流新聞網記者謝東明、李衣綸／台北報導
永豐銀行今（28）日宣布，攜手遠傳電信，成為國內首家跨業合作，導入電信資訊以強化防詐的金融機構。永豐銀行表示，遠傳採用自建風險偵測模型，並比對銀行高風險名單，從大數據樣態中建立指標，協助銀行加強判斷高風險族群；永豐同時以AI（人工智慧）鷹眼模型預警，而且分級控管潛在詐騙帳戶，輔以建置「自動提款機（ATM）提領關懷」、「三方通話聯防」、「交易通知聯絡人」與「ATM人臉遮蔽示警」等多重防線，致力守護客戶資產安全。
永豐銀行表示，透過遠傳以風險偵測模型，建立「風險等級分數」，進一步整合旗下的異常交易監控機制，可針對高風險帳戶，啟動加強審查或暫停自動化交易等，多層次管控措施，提升防詐預警效率與控管的精準度。突破傳統資料的侷限性，有效降低客戶財產損失。
永豐銀行資訊及作業督導張升寶表示，任何詐騙行為的起點，都是從詐騙集團成功聯繫上受害者的那一刻開始，無論是通話、簡訊或社群軟體，只要發生聯繫就一定會留下數據足跡。因此，永豐銀行與遠傳電信攜手合作，結合關鍵電信資訊，並運用 AI 的分析與預測能力，強化金融異常偵測與交易安全性，共同打造跨域聯防的防詐守護網。
遠傳企業客戶執行副總曾詩淵表示，遠傳對於打詐防騙一向不遺餘力，首創AI辨識與大數據分析，預測詐騙門號並即時攔阻，165通報詐騙門號數量業界最低。遠傳很榮幸運用AI結合電信核心技術，攜手永豐銀行開啟領先業界的跨界防詐合作，期望未來逐步擴大到更多元的金融服務場景，為國人建立更安心可靠的金融交易環境，共築社會信任，拉近人與人的距離。
除偵測潛在詐騙風險外，永豐銀行表示，旗下提供多重保護措施，包括設立ATM提領關懷機制，系統於ATM提款超額時自動暫停功能並發送關懷簡訊；信用卡消費異常時主動提醒風險，同步建置「警、銀、客戶」三方通話聯防機制、及時完成165通報流程；啟動交易通知聯絡人機制，客戶可申請於分行臨櫃進行大額匯出交易逾門檻值時，將同步以簡訊或電話通知第三人，協助釐清詐騙疑慮。
永豐銀行指出，繼首創於自動化服務區，導入AI人臉辨識門禁系統後，進一步推動ATM人臉遮蔽示警防詐措施；操作ATM時，螢幕將提示應露出完整的臉部五官，方可繼續提款，以全面提升交易安全。
照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照片
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