桃園市龍潭區一名77歲毛姓老婦人，昨(26)日下午獨自外出購物，因剛搬到新家不久，對周邊環境仍不熟悉，返程時竟一時忘記回家的路。所幸熱心民眾發現異狀報警求助，警方獲報後立即趕赴現場關心，並陪同老婦沿途尋找熟悉地標，最終順利協助她返家，化解一場迷途驚魂。
龍潭警分局聖亭派出所說明，副所長邱品淳、警員謝伯昇，昨日下午巡邏時接獲民眾通報，指稱一名老婦人在路旁久坐，疑似迷途，需要協助。員警趕抵現場後，發現老婦揹著沉重購物袋，在烈日下坐於屋簷旁休息，露出疲憊神情且口乾舌燥，立即遞上礦泉水供其解渴並耐心關懷。老婦向警方表示，她日前才從新北市板橋區搬到龍潭居住，因對附近道路尚未熟悉，當天獨自步行前往超市採買，返程時卻忘了住家的方向。由於未攜帶手機，也不好意思向路人求助，只能憑著模糊印象四處尋找，直到體力不支才坐在路旁休息。
警方了解情況後，請老婦搭乘巡邏車沿路尋找熟悉景物，途中經過一間咖啡店時，老婦突然回憶開心地說：「我家就在巷子裡！」警方依其指引順利找到住處。返家時，焦急在門外等候的女兒見母親平安歸來，終於放下心中大石，得知母親是憑著記住巷口咖啡店才找到住家時，也笑著稱讚：「妳很聰明耶，還記得巷口的咖啡店！」並頻頻向警方表達謝意，感謝員警細心協助護送，讓母親平安返家。
龍潭分局長施宇峰表示，年長者若搬遷至新環境，初期容易因對周遭道路不熟悉而迷失方向，建議家屬多陪同熟悉生活環境，並可讓長者隨身攜帶寫有住址、聯絡電話的聯絡卡或配戴防走失識別物。一旦發現家中長輩遲遲未返家或疑似迷途，應儘速向警方求助，共同守護長者安全。
