楊智強／嘉義縣教師職業工會副理事長
近日媒體報導，警專部分類組錄取率高達94%，引發社會討論。過去警專因就業穩定，錄取門檻不低，如今卻出現近乎報名即錄取的情況。幾乎同一時間，部分縣市國中教師甄選也釋出大量缺額，多所明星學校教師職缺達雙位數，有些校長甚至須透過社群平台公開徵才。
兩則新聞看似風馬牛不相及，卻反映雷同問題：公共服務體系正面臨人才流失的壓力。
警察維護治安，教師培育人才，兩者都是社會穩定運作不可或缺的力量。當警界開始擔憂招募不足，教育界開始煩惱找不到教育行政人員，問題已不再是個別職業的人力缺口，而是公共部門對年輕世代的吸引力正往下降。
少子化只能反映人口結構改變，無法說明為何都會區熱門學校也出現教師荒，更難解釋為何過去競爭激烈的職業，如今逐漸出現招不滿人的情況。
近年來，教育現場承接愈來愈多行政業務，從各類計畫、評鑑到統計填報，占去教師大量時間；學生輔導、親師溝通與融合教育需求日益增加。警察同樣面對高風險、高工時與高壓力環境。工作內容不斷增加，專業成就感卻未必同步提升，自然影響年輕人投入意願。
教師不足，增加現職教師負擔；警力不足，加重基層勤務壓力。當工作環境持續惡化，人才流失速度可能加劇，形成惡性循環。
教育與治安都是國家最基本的公共服務。民眾或許不熟悉國家政策細節，卻能直接感受到孩子是否獲得妥善照顧、社區是否維持安全穩定。倘若第一線人力長期處於吃緊狀態，受到衝擊的不只是教育品質或治安，更勢必動搖社會對公共體系的信任。
擴大招生或增加甄試名額，終究只是治標之策，遠不如從工作環境著手。教育領域應設法減輕過度行政負擔，增置校安、輔導與行政專職人力，讓老師把更多時間留給學生；警察體系則需檢討勤務制度與人力配置，降低基層長期超負荷運作的情況。唯有讓專業工作回歸專業，才能重新吸引優秀人才投身公職。
當教師與警察這兩種攸關教育與治安的職業，同時出現人力警訊時，政府看到的不應只是缺額數字多少，而是公共服務體系迫在眉睫的挑戰。今天缺的是教師與警察，若問題持續累積，明天流失的，恐怕是社會對政府公共制度的信賴。
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照片來源：Pngtree示意圖
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