CNEWS匯流新聞網記者李映萱／台北報導
近日因相關事件引發外界關注，醫美品牌愛爾麗集團也面臨部分會員對權益與後續處理程序的疑慮。對此，愛爾麗今（9）日發布聲明，向會員表達歉意，並宣布將在11日提撥新台幣1億元，成立會員保障信託基金，希望藉此強化消費者信心與保障機制。
愛爾麗表示，該筆信託基金將由專業律師與會計師共同監督管理，並定期對外說明執行進度與相關狀況。集團也強調，後續信託金額將視實際需求與情況適時調升，待信託程序完成後，也會第一時間對外公告，確保會員權益能獲得完整保障，進一步消弭消費者對後續處理流程的疑慮。
針對近日事件所引發的社會關注與會員不安，愛爾麗在聲明中指出，對於一路支持品牌的會員朋友感到擔憂與失望，集團深感歉意，並向所有會員致上誠摯道歉。愛爾麗表示，品牌一路走來始終珍惜會員長期以來的信任，因此希望透過具體行動展現保障會員權益的決心。
愛爾麗也提到，信任的建立需要長時間累積，更需要透過實際作為證明，因此未來將全面進行內部檢討與制度優化，以更透明、嚴謹且負責的態度持續改善服務與管理流程，重新回應會員期待。
愛爾麗強調，未來仍將秉持初心，持續提供專業、安全且值得信賴的醫療美容服務，同時也感謝會員一路以來的包容、體諒與支持。
照片來源：愛爾麗診所臉書
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